关于贝克

>> 一个现代化的工业合作伙伴

贝克电热科技(深圳)有限公司隶属于贝克集团,Backer BHV AB位于瑞典南部的瑟斯达拉,是贝克集团的母公司。在瑟斯达拉它是作为一个中心枢扭结合本土以及临近的客户并覆盖全球市场。我们的经营理念是为生产商或用户提供电热用途的加热产品元件以及系统。
我们的愿景...
基于该集团在瑟斯达拉的中心来建立世界上一流的供暖公司。我们立足于一个简单的哲学道理,诚信经营和坚定的信念,不断提高与客户的合作水平让我们继续取得成功。例如在产品开发阶段。这将促使我们在整个工业世界里成为客户们的一个优秀的合作伙伴。
一个强大的地域性
感谢公司所拥有的宽广网络。目前整个集团在欧洲国家和中国以及墨西哥拥有了许多的生产企业。我们立足于中国的原由是我们希望能更接近那些转移部份业 务的客户。通过我们自身的逐渐增长使得我们能够在地理方面和产品方面追随于客户的扩张。从历史的观点上看来,我们正从一管状元件的供应商转变成了一个提供 一系广泛电热元件和系统为职责的合作伙伴。

>> 物流和客户服务

2007年我们在瑞典的瑟斯达拉开设了一个全新的物流和客服中心来进一步加强我们与客户合作关系。 我们已将这个新的中心摆在我们生产的核心位置,因此能在最快时间内提供瑞典语、英语、德语、法语或意大利语的响应和答复。
明确的答复
客服中心的首要作用是通过积极主动的投入来避免问题的出现,最重要的是以确保承诺的交货时间始终准确无误,从而更容易的方便到我们的顾客。

>> 实验室和产品开发

在2005年贝克在瑟斯达拉总公司建立了一个全新的实验室,其目的是能够进行更大的数量和质量的测量。 这个新的实验室提供了最先进的现代技术设备,使得我们与客户合作不断扩大并更加密切。 我们尽可能的积极参与和支持新产品的开发。客户们并不需要进行昂贵的新产品评判,即而代之的是可以由我们进行这些试验。我们拥有我们所掌握的气候室测试系统用于精确的红外测量和产品生命周期的测试设备。我们也有测试设备来评估产品和材料如何应对极端条件。
我们的目标.
是共同设计和研发来巩固客户的竞争力。我们争取尽可能并尽早的加入这一进程,因为这将为我们在当地的工程师和客户之间保待比较短的距离提供了方便。

>> 质量

我们的作风是出自贝克产品服务必需是最高质量的。自1992年我们就已经被ISO9001所鉴定并于2009年的更新为ISO 9001:2008。我们不断的改善所有的部门和生产基地,最大的提高客户满意度以及最小的环境影响。 我们的某些产品在贝克或在该组的其他生产基地的附加认证有例如:ISO/TS 16949, VDE, UL, RTL, ATEX/EX等。 贝克从事的质量保证体系涉及所有部门和员工,包括其中的其它处理文件和程序,在生产中不断跟进和执行员工的教育和性能指标计划。贝克也运行了以员工为对象的员工委员会,目的是以收集、评估和执行改善员工的建议。